Netzwerk9 Beiträge · 2709 Klicks · 7 Teilnehmer
Erfahrungen zu den neuen Higspeed-Anschlüssen der T-Com
- #1Also ich habe das Ganze schon mal im T-Online-Support-forum festgehalten und verlinke es hier mal:
T-Online Support
was haltet Ihr davon.. hat jemand bessere Erfahrungen machen dürfen, mit dem Magenta-Riesen`? - #2Also ich hab da noch keine Erfahrungen gesammelt, werde aber wohl zu T-Com wechseln. Hab seit neustem Alice und das ist auch nicht das wahre, andauernd reist die DSL-Synchronisierung ab und das nervt beim täglichem Surfen oder auch Spielen sehr. Dazu bin ich noch FCB Fan 😃
mfg Fr3dd1 - #3Auch wenn immer alle gegen die T-Kom meckern...ich würde nicht mehr wechseln. Ich hatte schon QSC und Arcor und da sah es mit dem Kundenservice richtig beschissen aus. Immer wurde der Fehler zuerst bei mir gesucht eh man dann nach Wochen endlich gemerkt hat, das was am Verteilerkasten nicht stimmte(Arcor). Und bei QSC hatten wir übelste Probleme mit den Rechnungen, da wurden mal 2 Monate doppelt abgerechnet oder die Kündigung einfach verschlampt...
- #4Das ist mies...
Naja, bei der T-Com ist man halt an der Wurzel. Die können die Leitungen sofort nachgucken etc. Andere Anbieter wo man seinen DSL-Anschluß auch herbekommt müssen da erst anfragen usw. Also von der T-Com weg wechseln werd ich nie mehr... ob hin, das ist die Frage.
mfg Fr3dd1 - #5Is denn schon Weihnachten? Hab grad gelesen das Alice bald nur noch DSL 16.000 anbieten will 😃 Juhuu ohne erhöhung von DSL 4000 auf 16000^^
- #6bin seit anfang juli diesen jahres wieder beim T - riesen..
nach 1 1/2jahren tele2 bin ich geheilt von sog. resalern..
ich bleibe bei der t-com ..schon wiel i ch vdsl haben will ..
ne alternative wäre noch congstar aber die haben zur zeit gut zutun .
gruss - #7
nach 1 1/2jahren tele2 bin ich geheilt von sog. resalern..
Ich glaube so geht es mittlerweile vielen Leuten. Alleine Arcor mit Ihrer Zensur (Youporn.com sperre) und wie der Support bei den anderen aussieht lässt die Leute hoffentlich mal zu Verstand kommen, das Geiz nicht immer Geil ist.
Ich bin glücklicher T-Com/Congstar Kunde, da weiß ich zumindest das mein Problem innerhalb von 48h behoben wird und ich nicht Wochenlang ohne Anschluss zuhause sitze 🙂Nichts was sich zu haben lohnt fällt einem in den Schoss!!!
- #8Leider ist die T-Com bei der Vernetzung vieler ländlicher Gegenden immer noch sehr lahm. Als ich noch im sauerländischen Menden hauste, hatten wir nur eine 1.500er-Leitung, mussten aber eine 2.000er bezahlen. Nun ja, zumindest hatten wir Zugang, die andere Strassenseite war erst für 2009 verplant.
Nach meinem Umzug nach Köln und den schlechten Erfahrungen meiner Freundin mit Schrett... äh... NetCologne (Serverausfälle, tote Leitung aus unbekannten Gründen, tagelanges Warten und billigster Routerhardware), haben wir uns für UnityMedia entschieden. Seit August hängen wir mit 16.000 am (Kabel)Netz und sind absolut zufrieden: Spitzenmässige Downloadzeiten bei unbeschränkten Servern, beim Online-Zocken mit verschiedenen Games kommen wir uns nicht ins Gehege, kein 24h-Disconnect, hervorragende Erreichbarkeit, guter Support bei Fragen und der Techniker hat seine private Handynummer dagelassen, sollte es mal gravierende Probleme geben... alles Klasse. Und der Preis von 35 Euronen ist für Internet- und Telefon-Flat ok. Vielleicht wird es nächstes Jahr sogar preiswerter aufgrund des Preiskrieges auf dem Markt. Wir lassen uns überraschen. - #9Zum einen verbreitet sich schlechte Kritik wesenlich schneller als Gute und zum anderen sucht man, wenn man ein Problem hat immer nach einer Lösung. Genau diese sind es dann, die zu einem - meist mißverstandenem - Problem werden.
T-COM: Ich kann hier nur berichten, was ich von anderen Mitmenschen erzählt bekomme, da ich noch nie Kunde bei dem rosa Riesen war. Aber flink und kompetent sind wohl nicht die Wörter, die den Konzern am nähesten beschreiben.
Q-DSL/QSC: Ich war 4 Jahre lang Kunde bei QCS. Negative Erfahrungen habe ich bei dem Amerikanern nie gemacht. Die Hotlein war stets kompetent und hat mir immer geholfen (2x war das Modem kaput - 1x das Netzteil und 1xdas Modem selbst) Hin und wieder gab es Synchonisierungsprobleme, die man mir gut erläutert an der Hotline, mit Hilfe meiner Eingabe einer anderen DNS im Router beseitigen konnte. Der Wechsel des Modem ging via UPS stets unproblematisch und zum vereinbarten zeitpunkt reibnungslos! So wünsch ich mir das!
Mein Wechsel von QSC war damit verbunden, das ich zwar eine sauschnelle Leitung (ADSL) erhielt, aber keinen Festnetzanschluß.
Alice: Mein jetziger Anbieter lässt mich (bis jetzt) auch nciht hängen. Der Wechsel ging schnell, die Hardware war pünktlich da und die leitung liefert ordentliche Raten. Inklusive Festnetzflat habe ich ne überdurchschnittliche 8000'er Leitung mit einem etwas lahmen Upload. Und das zu einem Preis, wo es andere Anbieter nichteinmal zu einer normalen 2000'er Leitung bringen und ich monatlich kündigen kann.
Bei allem Respekt, wer dennoch Probleme mit der Leitung hat, sollte nicht sofort über die Anbieter meckern. Denn wenn man zu Stoßzeiten (Abend, Wochenende) surft, leetcht, spielt und nicht auf 40 Pingzeiten kommt, oder der Download "nur" mit 500kb kommt, dann kann das auch andere Probleme haben. Ggf. muss man dort mit dem Anbieter über einen Vertragswechsel in eine niedrigere Kategorie verhandel, wenn die Leitungen das Volumen nicht hergeben. Fakt ist aber, dass ALLE Anbieter die Angaben mit dem kürzel "maximal" oder "bis zu" kennzeichnen. Also wenn es die Leitung unter bestimmten Vorraussetzungen und zu bestimmten Tageszeiten 1x schafft, diese Geschwindigkeit zu erreichen, dann ist dies rechtlich unantastbar. Dies ist auch in den Vertragsmodalitäten so aufgeführt.Left 4 Dresden Network
Anmelden, um mitzureden.